มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบตรงนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคนที่ใช้งาน pg771 ทุกวัน ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากกระบวนการจริงในระบบของเรา ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทาง PromptPay ในหน้าฝากเงิน แล้วสแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน — เลือกช่องทาง กรอกจำนวนเงิน แล้วยืนยันในแอปที่คุณใช้อยู่ หากมีคำถามที่ไม่พบในหน้านี้ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดและอีเมล ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย ช่วยได้ตรงจุดโดยไม่ต้องแปลภาษา คนในสุราษฎร์ธานีหรือที่ไหนก็เข้าถึงได้เหมือนกัน ขอแนะนำให้อ่านคำตอบในหน้านี้ก่อน เพราะครอบคลุมเรื่องที่ถามบ่อยที่สุดไว้แล้ว